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來自研發部黃振峰投稿！

天氣入秋，已步入收獲的季節，人們紛紛接受著大自然的饋贈，旭信科技也時刻關注著終端用戶的設備使用情況，所以此時也是我們去收集用戶反饋的時候了。

一早我們就追著成都的朝霞出發了，目的地是河南某礦業集團。剛下高鐵時，就看到干凈的街道以及井然有序的交通，給我留下了深刻的印象。同時一路上我們看也到河南的化工制造業發展真的是很好，這也證明我們走化工方向是正確的。

到達礦山后，首先撲向了我們關心的地方，通風科設備管理處，看到了我們的設備整齊劃一的擺放在那里，說實話還挺震撼的。

在設備領還交班處，看到一個個渾身裹著漆黑潮濕的煤灰只剩下一雙明亮眼睛的一線工作人員，除了內心的震撼外，也堅定了我們要做好設備，保護他們生命安全的決心。

我們與一線使用設備的工作人員討論了一上午，收集到了許許多多的設備在實際使用過程中需要改進的意見和建議。對于用戶的疑問，我們現場的工程師也一一的作了回答。接著再次培訓設備工作人員如何調校設備，結束時還推薦了我們的新研發的氣檢儀設備與防爆手機等產品，給他們演示了設備的功能與使用方式。這些嶄露頭角的新設備都是獲得了終端線下用戶的青睞的產品。

下午在客戶的帶領下，我們參觀了礦上的設施與設備配置。經過這次的走訪我們收集到用戶都關心的問題，為完善設備性能，增強研發站在用戶視角思考問題的思想打下了夯實基礎，同時也讓我們明白了礦業基層人員的辛苦與偉大，激勵我們旭信人扎扎實實做產品，本本分分做實業。